この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
空欄を「休み」と決めつけず、状態を分けて確認する
希望シフトの空欄は、休みの希望なのか、まだ予定が決まっていないのか、提出し忘れなのかが読み取れません。一般的には、空欄を休みと推測せず、「勤務可」「勤務不可」「予定未定」の三つに分けて答えてもらう方法があります。各状態の意味は、提出を案内する文面の近くに書いておくと伝わりやすくなります。これは一般的な運用の考え方であり、S/SHIFTの画面や設定の説明ではありません。
予定未定には回答期限を付け、店長がシフト作成を始める前に対象のスタッフへ確認する、という進め方もあります。締切の時点で未回答の場合の扱いは、あらかじめ店舗で決めて全員に伝えておく、という方法が一例です。
S/SHIFTで確認できる希望提出とシフト作成の流れ
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。シフトに関する流れでは、スタッフが希望を提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。
希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。提案された内容は、店長が確認して運用します。空欄をどう扱うかは、案を確認する前に店舗で決めておくと、確認の基準を店長が持ちやすくなります。これも一般的な準備の一例です。
予定未定のスタッフに連絡するとき
S/SHIFTには、スタッフとの連絡に使えるチャットとお知らせがあります。準備の一例として、予定未定の回答期限や、未回答の場合の扱いをお知らせで全員に伝え、個別の確認が必要なスタッフにはチャットで連絡する、という使い分けが考えられます。どの手段を使うかは店舗の運用で決めてください。
利用できる人と条件
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。
店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。スタッフの参加には招待コードを使います。店名・色・ロゴも設定できます。
詳しくは公式サイトをご覧ください。https://www.sshift.tokyo/