この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
前年同月の客数が使えないとき、まず何を見直すか
春節は年ごとに時期がずれるため、観光地の土産店では前年同月の客数をそのまま今年の見込みにはできません。一般的には、春節の日程、航空便、団体予約、周辺イベントを別々に集め、通常日と繁忙候補日を分けて考える方法があります。
そのうえで、売上の見込みが変わったら人件費との釣り合いを見直し、過剰配置も経験者不足も店長が早めに修正する、という進め方が考えられます。S/SHIFTは、この見直しの場面でシフトと人件費を確認するために使えるWebアプリです。
経験者が必要な業務の整理（一般的な準備）
準備の一例として、レジ、免税案内、補充など、どの業務に経験者が必要かを先に書き出しておく方法があります。これは一般的な進め方の一例で、書き出した内容をもとに、繁忙候補日の仮の配置を作ります。
S/SHIFTでシフトと人件費を確認する
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。
シフト作成では、スタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。提案された内容は店長が確認して運用します。
人件費については、シフト作成中の人件費や売上に対する比率を参照できます。繁忙候補日の配置を組んだあと、売上の見込みが変わった場合の人件費の釣り合いを見直す際の参考になります。
勤怠では、スタッフの打刻をもとに勤務を確認できます。給与計算と給与明細の機能も同じアプリにあります。勤務条件と計算結果の最終確認は管理者が行います。
利用条件と対象者
店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。スタッフは招待コードで参加します。お店の名前・色・ロゴを設定できます。
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。
公式サイト
S/SHIFTの詳細は公式サイトをご覧ください。
https://www.sshift.tokyo/