この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
シフトアプリでの引き継ぎは、勤務予定と伝える内容を分けて整理します
カフェの昼番から夜番への引き継ぎでは、勤務予定の共有と作業内容の引き継ぎを分ける運用を提案します。S/SHIFTには、シフトに加えてチャット、お知らせ、マニュアル、チェックリストがあります。店長は「誰がいつ勤務するか」と「何を伝えるか」を分けて整理する際に、これらの機能を利用できます。
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算を一つにまとめるWebアプリです。勤務予定の管理とスタッフへの連絡に、同じアプリの機能を利用できます。勤務条件と計算結果の最終確認は管理者が行います。
公式サイト：https://www.sshift.tokyo/
店長が勤務予定を作成し、昼番と夜番で共有する
S/SHIFTでは、スタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成・共有します。昼番と夜番の勤務予定を把握するには、作成したシフトを確認します。
希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。自動シフト案を使う場合も、提案された内容は店長が確認して運用します。
作業内容の引き継ぎには、連絡や確認の機能を使い分ける
カフェでの運用提案として、昼番から夜番への連絡にはチャットやお知らせ、作業手順の共有にはマニュアル、確認項目の整理にはチェックリストを使い分ける方法があります。
シフト表で勤務予定を共有することと、作業について伝えることを分けて考えるのが、この運用のポイントです。店長は、引き継ぎで伝える内容や確認する項目を、店舗の運用に合わせて整理してください。
店長とスタッフの利用端末・参加方法
S/SHIFTは、カフェなど、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフが対象です。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。
スタッフの参加には招待コードを利用できます。店舗では、店名・色・ロゴの設定も可能です。