この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
新人を一人で任せる時期は作業ごとに判断する
一般的には、任せる作業ごとに「何ができれば独り立ちとみなすか」を店長が決めておく方法があります。最初は近くに頼れる人がいる時間帯に任せ、様子を見ながら担当範囲を広げます。
新人を一人で任せる時期を一律に決めるのではなく、任せる作業と確認項目を分けて判断することが目安になります。
マニュアルとチェックリストを利用する
S/SHIFTでは、店舗運営に使えるマニュアルとチェックリストを利用できます。店長とスタッフの連絡には、チャットとお知らせも利用できます。
S/SHIFTはブラウザで利用するWebアプリです。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用します。スタッフは招待コードで参加できます。
公式サイト：https://www.sshift.tokyo/
新人を含むシフトは店長が内容を確認する
S/SHIFTでは、スタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。
自動シフト案を利用する場合も、提案された内容は店長が確認して運用します。新人を任せる範囲について店長が決めた判断目安と、提案されたシフトの内容をそれぞれ確認することが大切です。
S/SHIFTを利用できる店舗
S/SHIFTは、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフを対象としています。店名・色・ロゴを設定して利用できます。