この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
文化祭が重なる十一月に高校生スタッフから変更相談が来たときは、一般的には「早めに相談してもらう」「残るスタッフに無理に寄せず、複数の案を並べる」「確定済みの勤務も店長が見直す」という進め方があります。そのうえで、急な欠員の補充にはS/SHIFTの緊急シフト募集、複数店舗なら店舗間の応援調整を使えます。
学校行事の変更相談は、一般的にどう受け止める？
ここは一般的な助言であり、S/SHIFTの機能や手順ではありません。
一例として、年間の予定を先に出してもらい、行事日と準備日を分けて確認しておく方法があります。準備日にも時間が取られることがあるため、本番の日だけでは足りない場合があるからです。
変更相談は、早めに店へ届けてもらうほど選択肢が残ります。残るスタッフへ無理に寄せるのではなく、業務を絞る案と、店側で代わりを募る案を並べて比べます。そのうえで、店長が確定済みの勤務も見直します。
S/SHIFTで使える場面：急な欠員と店舗間の応援
変更相談の結果、勤務に穴があいた場合は、S/SHIFTの緊急シフト募集を使えます。急な欠員への対応として用意されている機能です。
複数の店舗を運営している場合は、店舗間の応援を調整できます。
次のシフト作成で使える自動シフト案
S/SHIFTでは、スタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。
提案された内容は店長が確認して運用します。
利用条件と対象
S/SHIFTはブラウザで利用するWebアプリです。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから使います。スタッフの参加には招待コードを使います。
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。
公式サイト：https://www.sshift.tokyo/