この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
冬季採用が多いスキーレンタル店では、用具選びとフィッティングを任せられる経験者が勤務帯ごとに偏らないようにしたい場面があります。一般的には、まず任せられるスタッフを把握し、どの勤務帯にも経験者が残る案を作るという方法があります。S/SHIFTでは、希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案を利用でき、店長がその案を確認して運用します。
経験者の偏りを見つけて直す流れ
準備の一例として、店長が用具選びやフィッティングを任せられるスタッフを書き出しておく方法があります。S/SHIFTではスタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。
自動シフト案を使う場合も、経験者が各勤務帯に入っているかどうかは店長が案を見て判断します。一般的な進め方として、希望休を重ねたうえで技能が偏る日を早めに見つけ、シフトを直す方法があります。
新人の補助範囲を広げる方法
一般的な方法として、新人にサイズ確認や返却点検の手順を共有し、経験者が接客中でも補助できる範囲を広げておく方法があります。
S/SHIFTには、スタッフへのチャットやお知らせ、マニュアル、チェックリストの機能があります。手順を伝える手段として、これらを利用できます。
利用条件と対象
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。スタッフの参加には招待コードを使います。店名・色・ロゴも設定できます。
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。
勤怠や給与計算の機能では、勤務条件と計算結果の最終確認は管理者が行います。
公式サイト：https://www.sshift.tokyo/