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通知が届かないときに確認すること

シフトアプリS/SHIFTの通知が届かないときは、最初の切り分けとして、利用中のブラウザが通知に対応しているか、通知が許可されているか、通知の購読状態が有効かを確認します。iOSでは、PWAで起動しているかという条件も判定対象です。

スタッフはS/SHIFTを利用しているスマートフォン、店長は利用中のPCやタブレットで、それぞれの受信条件を確認してください。

ブラウザの対応状況と通知の許可を確認

S/SHIFTはブラウザで利用するWebアプリです。そのため、通知を確認するときは、S/SHIFT内の状態だけでなく、利用中のブラウザが通知に対応しているか、端末やブラウザで通知が許可されているかが確認項目になります。

S/SHIFTの通知設定では、ブラウザの対応状況、通知の許可、購読状態を確認できます。すべてのOSやブラウザで同じ条件になるとは限らないため、実際にS/SHIFTを利用している端末で確認することが重要です。

iOSではPWAでの起動条件も確認

iOSでS/SHIFTを利用する場合は、PWAでの起動条件も判定されます。iPhoneなどで通知が届かない場合は、ブラウザの通知許可や購読状態とあわせて、S/SHIFTがPWAとして起動されているかを確認してください。

S/SHIFTを利用できる端末と対象者

S/SHIFTは、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフを対象としています。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。

S/SHIFTには、希望シフトの提出とシフト作成・共有に加え、勤怠管理、人件費の確認、給与計算が一つのWebアプリにまとめられています。通知の受信条件を確認した後は、共有されたシフトなどの内容をS/SHIFT上で確認してください。

S/SHIFT公式サイト:https://www.sshift.tokyo/

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