この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
新人と教育担当のシフトが重ならないとき、引き継ぎはどう続ける?
一般的には、教育担当と代役をあらかじめ決め、シフトを共有する段階で新人と重なる勤務を確保する方法があります。重ならない日については、教えた内容、まだ任せない作業、新人から出た質問をチャットで引き継ぎ、次の担当が同じチェックリストから再開するやり方が一例です。担当者が不在の日の質問先を新人に知らせておくと、質問が放置されるのを防ぎやすくなります。これらは一般的な助言であり、S/SHIFTの標準手順ではありません。
S/SHIFTで確認できるシフト作成の機能
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。
シフト作成では、スタッフが希望を提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。提案された内容は店長が確認して運用します。
スタッフへの連絡に使える機能
S/SHIFTには、招待コードによる参加、チャット、お知らせ、マニュアル、チェックリストの機能があります。上で挙げた引き継ぎの方法を実践するとき、連絡の手段としてこれらを使うことができます。何を記録し、誰が確認するかといった具体的な決め事は、店舗ごとに定めて運用する部分です。
利用条件と対象
S/SHIFTはブラウザで利用します。店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから使えます。店名・色・ロゴを設定できます。
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。
公式サイト: https://www.sshift.tokyo/