この記事は運営者による自社・自店の紹介です。
三月二十二日の週のように新生活客が増える自転車店では、修理経験者に仕事が集中しやすくなります。この記事では、経験者の偏りを抑えながら休み希望も尊重するシフトの考え方と、S/SHIFTで確認できる機能を分けて説明します。
経験者が偏らないシフトの組み方（一般的な助言）
一般的な助言として、来店目的を販売相談、組み立て、修理に分け、各時間帯に必要な経験を先に決めておく方法があります。
次に、未経験者を補助として経験者と重ねる案を作ります。休み希望を崩さない案にしたうえで、店長が待ち時間と負担の偏りを見て調整しましょう。ここまでは店舗運営の一般的な考え方であり、S/SHIFTの機能や効果の説明ではありません。
S/SHIFTで確認できる機能
S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。シフトに関しては、スタッフが希望シフトを提出し、店長が必要人数などの条件を確認してシフトを作成します。
希望・スキル・承認済み勤務・有休を考慮する自動シフト案も利用できます。提案された内容は店長が確認して運用します。
公式サイト：https://www.sshift.tokyo/
利用環境と対象
店長はPCやタブレット、スタッフはスマートフォンのブラウザから利用できます。確認済みの利用条件は、ブラウザでの利用、スタッフの招待コード、店名・色・ロゴの設定です。
対象は、飲食店・カフェ・小売店・美容室など、スタッフのシフトを作成して共有する店舗の管理者とスタッフです。