シフトアプリで店舗のお知らせを訂正する方法｜S/SHIFTの業務連絡

この記事は運営者による自社・自店の紹介です。

シフトアプリで店舗のお知らせを訂正するには

S/SHIFTで店舗のお知らせを訂正するときは、訂正文だけを送り直すのではなく、最初にどの案内を訂正するのかを示します。元の案内を読んだスタッフにも、変更点と次に取る行動が分かるように伝える方法です。

S/SHIFTにはチャット、お知らせ、マニュアルがあります。訂正の通知にはお知らせやチャット、継続して参照する手順の共有にはマニュアルを使う運用が考えられます。S/SHIFTの機能については、公式ガイドでも確認できます。

https://www.sshift.tokyo/guide

店舗で訂正文を作るときは、元の案内の件名や掲載日、対象の作業を冒頭に書きます。「先ほどの件を変更します」だけでは、ほかの連絡と区別しにくいためです。

備品整理の場所を訂正する場合は、場所だけが変わるのか、実施日も変わるのかを明確にします。変わらない条件も短く添えると、スタッフが以前の案内を最初から読み直して差を探す必要がありません。

訂正文には、変更後に何をするのかも書きます。対象の日や作業が分かる件名にすると、スタッフが読み替える内容を確認しやすくなります。

訂正を出す前に、元の内容に沿って作業が始まっているかを確認します。まだ作業していないスタッフへの案内と、すでに準備したスタッフへの相談では、必要な説明が異なります。

対象の担当者には、「これから何をするか」と「すでに済ませた分をどう扱うか」を分けて確認します。作業を戻す必要がある場合は、その範囲を責任者が判断して伝えます。

訂正後の案内を読んだかどうかだけで、現場の状態まで分かったと考えないことも必要です。実際に作業が始まったか、準備が済んでいるかは、対象の担当者へ確認します。

店内に印刷した案内が残っている場合、アプリ上の連絡だけを更新すると、異なる指示が並ぶことがあります。紙の掲示、作業場のメモ、関連する手順書に同じ内容がないかを確認します。

責任者は、どの掲示や手順書を更新するかを決めます。S/SHIFTでは、訂正内容をお知らせやチャットで共有し、継続して参照する手順をマニュアルで共有する運用が考えられます。訂正の内容や反映先を確認するのは店舗側です。

S/SHIFTは、店舗のシフト作成・勤怠管理・人件費の確認・給与計算をまとめるWebアプリです。店舗内の業務連絡と、継続して参照する手順を同じサービス内で扱いたい店舗が、チャット、お知らせ、マニュアルを使う運用を検討できます。

具体的な利用条件は、店舗数、スタッフ数、必要な勤務条件を整理したうえで、公式ホームページで確認してください。料金や申込み条件についても、公式ホームページで確認できます。

https://www.sshift.tokyo/

具体的な使い方は、S/SHIFTのお問い合わせから相談できます。

https://www.sshift.tokyo/contact