機能紹介
教える人で店舗の手順が違うときの整理方法（一般的な提案）とS/SHIFTのマニュアル・お知らせ
同じ店舗の同じ作業なのに、教える人によって手順が違うと分かったときは、どちらかをすぐ正解にせず、それぞれの説明が使われた条件を並べて確かめる方法があります。以下は、店舗で食い違う説明を整理するときの一般的な提案です。教わるスタッフに選択を任せる前に、教える側で現行の内容をそろえる考え方です。
記事を読むS/SHIFT JOURNAL
使い方と、
お店のヒント。
スタッフの操作から、店長のシフト管理まで。S/SHIFTの使い方や、お店の毎日に役立つ記事を紹介します。
すべての記事
全374件・133–144件を表示
機能紹介
作業報告で事実と推測を分けるには？店舗で使える確認メモの考え方とS/SHIFT
作業報告で事実と推測を分けるには、「自分が見たこと」「人から聞いたこと」「自分の推測」を別々に書く方法があります。以下は、店舗で確認メモを作るときの一般的な提案です。次の担当が何を確かめればよいか分かる記録を目指します。
記事を読む
機能紹介
作業が予定に間に合わないと分かったら？店舗での見通しの更新とS/SHIFT
予定に間に合わないと分かった仕事は、元の約束をそのまま残す前に、今終わっている範囲と残る条件を共有する方法があります。以下は店舗で見通しを更新するときの一般的な提案です。「遅れます」だけで終えず、何を決め直したいかを添えて相談する方法を紹介します。
記事を読む
機能紹介
「きれいに」の基準をそろえるには？店舗で共有する完了条件とシフトアプリS/SHIFT
「きれいに整えて」と頼んだ仕事は、終えたつもりの状態が人によって違うことがあります。店舗で完了条件を言葉にするときの一般的な提案として、評価の言葉を増やすより、何を見て終わったと判断するのかを実際の対象でそろえる方法を紹介します。
記事を読む
機能紹介
同じ作業を別の人も始めていたら？店舗での担当重複の確認方法とS/SHIFTでの共有
同じ作業を別の人も始めていたと分かったら、まず同じ対象のどの範囲を扱っているかを確認します。以下は、店舗で担当の重なりを見つけたときの一般的な提案です。依頼された順番だけで担当を決めず、現在の作業を突き合わせてから、続ける範囲をそろえる方法があります。
記事を読む
機能紹介
作業の前後関係の整理のしかた｜シフトアプリで勤務を共有する前に決める着手条件
作業の前後関係を整理するときは、作業名を順番に並べる前に「次の担当が何を受け取れば始められるか」から考えるとよいでしょう。以下は店舗で工程間の受け渡しを考えるときの一般的な提案です。人の出勤予定と、作業を始められる条件を、それぞれ分けて確認します。
記事を読む
機能紹介
花束の完成時刻を案内する前に何を確かめる？店舗の段取りとシフトアプリS/SHIFT
花束の完成時刻を案内する前に確かめたいのは、制作内容を確認した注文か、花材や仕上がりを相談中の希望か、そして現在の制作状況です。ここから先の段取りは、店舗が自分で決める運用の一例です。S/SHIFTの機能とは分けて説明します。
記事を読む
機能紹介
電話注文と店頭接客の担当をどう考える？シフトアプリS/SHIFTでの共有前の段取り
電話注文と店頭接客が重なる日は、受付を終えるまでの担当に加え、商品を渡すまでの確認と、その間の売場を受け持つ人を店で考える方法があります。以下は、店舗が段取りを検討するときの一般的な提案です。
記事を読む
機能紹介
シフト管理を複数店舗で行うには？商品を受け渡す日のシフトアプリ活用と店舗で決めておくこと
複数店舗でシフトを管理し、店舗間で商品を受け渡す日の勤務を整えたい場合、S/SHIFTでは店舗間の応援を調整できます。受け渡しの担当や時刻の決め方そのものは各店舗の運用です。ここでは、店舗で検討できる整理の例と、S/SHIFTで確認できる機能を分けて説明します。
記事を読む
機能紹介
団体予約と通常営業が重なる日のシフトはどう組む？シフトアプリS/SHIFTの紹介
団体予約と通常営業が重なる日は、団体対応の準備・来店・提供・片付けを時間帯ごとに分け、同じ時間に通常営業を受け持つ人も並べて検討すると、必要な勤務を考えやすくなります。以下の進め方は店舗での検討例であり、S/SHIFTの機能ではありません。S/SHIFTは、検討した内容をもとにシフトを作成する場面で
記事を読む
機能紹介
ネット注文の梱包を中断・再開するとき、店頭の担当と注文内容をどう確認する？シフトアプリS/SHIFTとの関係
ネット注文の梱包を中断して再開する前には、「誰が続きを担当するか」と「店舗で使っている最新の注文記録で、現在の内容に変更がないか」の二点を確かめる方法があります。以下は店舗が段取りを決めるときの一般的な提案で、店舗の規模や扱う商品によって合う方法は異なります。
記事を読む
機能紹介
シフトアプリS/SHIFTを使う店で、同時に頼まれた仕事の順番を相談する方法
営業中に複数の人から仕事を頼まれたときは、受けたスタッフだけですべてを同時に終えられる前提で引き受けず、責任者に順番を相談する方法があります。S/SHIFTを使う店舗でも、仕事の順番を判断するのは店舗側です。
記事を読む